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需求细分和规模化经营类型化的优点_福州软件开发定制公司


类型化的优点,除了有利于一定程度的规模化营销运作,还有其他两个方面:

第一,类型化有利于引导和塑造消费者的期望。以顾客需求为导向,主要是指尊重、理解、回应消费者的基本愿望和本质要求,在此基础上可以通过对消费者需求对象物的创新来引导、激发乃至创造消费者具体的需求。全球化背景下的中国,许多年轻一代的消费者追求国际化,但对具体的表现形态却未不清楚;那好,现在摆上一盘菜,有现代、前卫的,也有古典的;有雅致的,也有简约的;有美式的,也有地中海的,你自己选一个合适和喜爱的。这样的类型化,实际上是在牵引、影响、教育消费者;而且类型一定格一在消费者心智空间中定了位,就会形成消费习惯和审美定势。这在一定程度上解决了消费者需求变化快而跟随不及的问题。对一部分消费者来说,口味形成后,不仅会延续较长时间,而且会对供给产生反向拉动:不符合类型的,我还不接受呢!这对供给方的营销运作无疑是有利的。



第二,类型化有利于在一定的框架内进行创新。产品的创新不是在漫无边际、无依无靠的空间中进行的,它往往需要沿着一定的方向、在一定的边界和限制内进行。类型化为产品品种构建起相对标准的基本框架,使创新有了坐标和参照,从而可以提高市场成功的概率。好比一座大厦结构已经形成,可以在此基础上细化、丰富和延伸。以长篇小说为例,史诗性的现实主义作品(如路遥的《平凡的世界》、陈忠实的《白鹿原》)通常应具备以下特征或符合以下要求:时间跨度大(少则数年、数十年,多则上百年甚至几百年),空间面广且层次众多(城市/乡村,涉及众多区域),人物群体、情节主线和矛盾冲突众多,个人命运与社会变迁相互交织等。进而言之,从动态看,只有基于定框架的创新才会有循序渐进的延续性,才能使消费者对产品和品牌产生认知累积和情感沉淀,从而持续强化对某种类型的偏好。这为延续顾客需求和产品生命周期创造了条件--《哈利·波特》 拍了那么多集。

目前,在时装、家居、家电、汽车等领域,都出现了产品类型化现象。软件制作每一种类型即一个品种平台,其结构相对标准化。这样做的优点,除了上面所说的两点,还包括保持价值创新和资源投入之间的平衡,使价值创新事半功倍。




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